Politique de Confidentialité – Gardiens LT

Date d’entrée en vigueur : 1er mai 2025

Chez Gardiens LT, nous nous engageons à protéger la confidentialité des renseignements personnels de nos clients et des visiteurs de notre site web. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels.

1. Collecte des Renseignements Personnels

Nous collectons des renseignements personnels lorsque vous vous inscrivez à nos services de coaching via notre formulaire en ligne ou par d’autres moyens de communication. Les types de renseignements personnels que nous pouvons collecter incluent :

Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Niveau de hockey (pour le participant)
Informations de paiement et de facturation (via QuickBooks)
Consentement parental/tuteur légal (pour les participants mineurs)
Préférences de communication (ex: inscription à l’infolettre)
Photographies et vidéos (collectées avec consentement, tel que détaillé ci-dessous)

Nous pouvons également collecter des informations non personnelles, telles que des données d’utilisation de notre site web, via des témoins (cookies) ou d’autres technologies similaires.

2. Utilisation des Renseignements Personnels

Nous utilisons les renseignements personnels collectés aux fins suivantes :

Fournir, exploiter et gérer nos services de coaching de hockey.
Traiter les inscriptions, les paiements et gérer les comptes clients via QuickBooks.
Communiquer avec vous concernant nos services, y compris les confirmations, les rappels, les mises à jour et les informations importantes.
Envoyer des infolettres et du matériel promotionnel via Mailchimp, si vous avez consenti à recevoir ces communications.
Personnaliser et améliorer votre expérience de coaching et nos services.
Répondre à vos demandes et questions.
À des fins internes, telles que l’analyse de données, la recherche et le développement pour améliorer nos programmes.
À des fins promotionnelles et marketing, y compris l’utilisation de photos et vidéos (avec le consentement initial donné lors de l’acceptation des Termes et Conditions, et sous réserve de votre droit de retirer ce consentement spécifique).
Assurer la conformité avec les exigences légales et réglementaires.

3. Consentement

Nous collectons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels avec votre consentement, sauf lorsque la loi l’exige ou le permet. Votre consentement peut être exprès (par écrit, verbalement ou électroniquement) ou implicite (déduit de vos actions ou inactions).

Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels via notre formulaire d’inscription, vous consentez à leur collecte, leur utilisation et leur divulgation conformément à cette Politique de Confidentialité.

Pour les participants mineurs, nous obtenons le consentement éclairé du parent ou tuteur légal avant de collecter et d’utiliser les renseignements personnels du mineur.

Le consentement à la prise et à l’utilisation de photographies et de vidéos est initialement donné lors de l’acceptation de nos Termes et Conditions. Cependant, vous avez le droit de retirer spécifiquement ce consentement à tout moment, tel que détaillé dans nos Termes et Conditions.

4. Divulgation des Renseignements Personnels

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des tiers dans les circonstances suivantes :

Fournisseurs de services : Nous pouvons partager des renseignements personnels avec des tiers qui fournissent des services en notre nom, tels que les processeurs de paiement (QuickBooks), les fournisseurs de services de marketing par courriel (Mailchimp), les services d’hébergement web et d’autres prestataires de services essentiels à nos opérations. Ces fournisseurs de services sont contractuellement tenus de protéger la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles ils nous ont été fournis.
Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi l’exige ou si nous croyons de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger et défendre nos droits ou notre propriété, prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles liés aux services, ou protéger la sécurité personnelle des utilisateurs des services ou du public.
Transfert d’entreprise : Dans le cas où Gardiens LT serait impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, vos renseignements personnels pourraient être transférés dans le cadre de cette transaction. Nous vous aviserons avant que vos renseignements personnels ne soient transférés et ne soient soumis à une politique de confidentialité différente.

5. Conservation des Renseignements Personnels

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été collectés, pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires, et pour résoudre les litiges.

6. Sécurité des Renseignements Personnels

La sécurité de vos renseignements personnels est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Vos Droits

Conformément aux lois applicables, vous avez le droit d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, de demander leur correction s’ils sont inexacts, et de retirer votre consentement à leur utilisation ou divulgation (sous réserve de restrictions légales ou contractuelles).

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.

8. Sites Web de Tiers

Notre site web ou nos communications peuvent contenir des liens vers des sites web de tiers. Cette Politique de Confidentialité ne s’applique qu’aux renseignements personnels collectés par Gardiens LT. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites web de tiers. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site web que vous visitez.

9. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur. Il est conseillé de consulter cette Politique de Confidentialité périodiquement pour prendre connaissance des modifications.